非口头交流

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2022

我们解释了什么是非语言交流,它的特征和要素是什么。此外,它是如何分类和示例的。

非语言交流通常伴随着使用口头语言来限定它。

什么是非语言交流?

当我们谈论 沟通 非语言我们指的是所有不使用语言作为表达自己的工具和系统的交流形式。也就是说,所有那些不需要文字或 口头。

我们绝不能将非语言交流与非口头交流混淆,即不通过口头交流的交流。一个人可以在纸上书写或使用手语(例如聋哑人的语言)并使用该语言但通过支持或 系统 不同的代表。

非语言交流与手势有关, 声音, 动作 和其他副语言元素,也就是说,通常伴随着使用口头语言来限定和引导它。以至于有可能以非语言方式传达与通过语言表达的内容相反的信息。

动物也会进行某些类型的非语言交流。只有 另一方面,它能够使用口头语言。

非语言交流的特点

非语言交流没有通用或通用的代码来调解。

非语言交流不遵循与语言交流相同的基本规则,因此它没有 句法 (符号出现的特定顺序)但根据上下文和情况进行阐述。在某些情况下有一定的约定俗成的余地,例如在表示“是”或“否”的头部运动中,但即使这些手势也不是通用的,在某些情况下 文化 它们被反向解释。

另一方面,它是一种非自由裁量的通信形式,这取决于发送方和接收方适当地捕获和解释消息的能力,因为没有通用或通用的代码进行调解。在这种类型的交流中,我们头脑的非逻辑方面占主导地位,例如情感和 同情.

非语言交流的要素

非语言交流遵循任何形式的交流回路:它有一个发送者、一个接收者、一个消息、一个渠道和一个特定的代码(因为没有传统的语言可以去)。这意味着信息是通过其他感官并使用身体的其他部位来阐述的,例如:

  • 发射机。他用他的眉毛、他的微笑、他的嘴(做鬼脸)、他的眼睛和他看的方向、他的身体姿势、他的皱眉、他与对方的距离,如果不是他的声音的话(韵律 和语气,仅此而已)或他的手势。
  • 接收者。接收信息的人主要使用视觉和听觉,虽然他接收的不是文字,而是音调和序列。

从这个意义上说,非语言交流比口头交流更通用,因为它具有 更自由的感官和 标志 详细说明,甚至可以结合上下文元素:指向一个对象或一个方向,拿一个对象,或者表演一个你想表达的动作的哑剧或模仿。

非语言类型

触觉语言是指我们与与之交流的人进行的身体接触。

当我们谈论非语言语言时,我们的意思是:

  • 手势。手的运动,四肢的全部或 位移 根据意图,可以或多或少复杂,或多或少具体。我们经常将它们与语言结合使用,作为精确的伴奏。
  • 面部表情人类具有某种先天性条件,使我们能够从很小的时候就识别面部表情:微笑、皱眉、愤怒的脸。我们的脸上或多或少会本能地表达出各种情绪。
  • 身体姿势。根据我们如何定位身体,我们还可以传递情绪、感觉或激发其他人的某种感觉。这也有进化的回忆,将大小与 力量, 屈服于沮丧等。许多 动物 他们以这种方式交流。
  • 物理外观。时尚、服装、配饰、发型和整个交流方面(在许多情况下可能是无意识的)的复杂代码也构成了非语言语言。
  • 副语言。非语言声音在这里分类:不是语言的词或表达,而是指代感觉或 信息 由于他的语气、速度或 体积,或与某些声音产生的情感联系。例如,婴儿的哭声进入这些类型的交流行为。
  • 触觉它是指我们与我们交流的人进行的身体接触,要么是为了强化口头信息,要么是在不必说出来的情况下进行交流。触摸是一种强烈的信息传递,并不是在所有文化中都可以看到或允许。
  • 邻苯。它是指对发送者和接收者之间空间的管理,通过这个空间可以暗示亲密、进取、激情等信息。

动能非语言交流

Kinesic 或 kinetic 是通过肢体语言进行口头交流的另一个名称,即通过肢体和躯干的运动,具有表达性、称呼性或交流意义,并且可以伴随或替代口头语言。从这个意义上说,它属于副语言:人类可用的非语言交流形式,或多或少地编码在文化中,而不会失去某种本能。

非语言交流的例子

眼神交流是非语言交流的一部分。

非语言交流的一些例子可以是:

  • 一位游客前往中国并决定购买街头食品。由于他不会说这种语言,他向卖家指出 产品 他想要,并向他展示两个伸出的手指(食指和无名指)。卖家知道他想买多少。
  • 一支球队的球员 足球 他们赢了一场比赛,最后,他们举起双臂齐声喊叫。这就是他们互相表达喜悦的方式,而无需说一句话。
  • 一个女人试图在酒吧引诱一个男人,为此她鼓励眼神接触,对他微笑很多,并做出邀请他看她的手势。所有这些都是非语言交流的一部分,其目的是促进浪漫。
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