回馈

我们解释了什么是反馈、它的含义以及正反馈的组成。另外,什么是负面反馈和例子。

反馈是对话者在面对刺激时提供的评价或批评。

是什么回馈?

术语回馈 来自英语,相当于这个词回馈.它通常用作 同义词 回应、反应或回报,想暗示对话者在我们受到刺激时给予我们的意见、评价或批评。

在传播理论中,反馈是保证交流连续性的重要组成部分。 交际过程,因为它交替发射器和接收器,允许每个人占据相反的位置。这也适用于其他类型的 沟通,例如电子的或计算机化的。

同时,它被称为回馈 听觉的 或者影响拉森 当音频输入(例如麦克风)和相同信号的输出(例如扬声器)之间存在直接反馈时发生的听觉现象。

产生的效果具有一定的频率,以至于我们的耳朵将其视为烦人且通常令人痛苦的铃声,具体取决于声音的水平 体积 员工。这是因为声音信号被放大、广播、拾取、再次放大,等等。

该术语的另一种用法回馈 与某些有关 方法 控制系统,其中将过程获得的结果重新引入系统,作为评估结果、优化其行为或进行修改的一种方式。

正面反馈

正反馈有助于改进流程。

在交际方面,它谈到回馈 当交流(展览、演示、演示等)的对话者提供有助于改进流程的反馈或什至为其优化提供可能的解决方案时,这是积极的。

另一方面,在(系统的)更专业的术语中,当系统的反馈使其成长或演化为新的平衡状态时,我们称之为正反馈。

负面反馈

虽然积极和消极通常取决于您的观点,但通常被认为是回馈 在交流中对不赞成的评论或无意义的批评表示否定,也就是说,对对话者对暴露的事物的拒绝。

另一方面,从技术角度来看,回馈 负数是将系统推向准时平衡的一种,即保守的或调节行为的一种,抵消可能的增长。视情况而定,负面反馈可能与正面反馈相同或更受欢迎。

反馈示例

公司使用社交网络向用户征求意见。

一些可能的反馈示例是:

  • 在里面 管理 的公司。当一个部门 组织 向他人展示你的表现、你对未来的计划或你的指标 生产率,公众可以根据他们的表现评估或展览期间提供的计划给予他们正面或负面的反馈。
  • 在里面 口头交流.当两个人在打电话时,有某种干扰或噪音时,其中一个可以问另一个是否听到了,另一个回答是;然后他们会以这样的方式得到反馈,他们可以开始流畅的交流。
  • 在里面 社交网络.这些新产品的一大优点 技术 2.0 英寸 互联网, 是每个动作采取的可能性 商业 (促销、设计变更、电话等)您的 用户 目标受众有意见,同意或不同意,并向公司提供有价值的反馈,以了解其是否做出了正确的决定。
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