我们解释了什么是企业社会责任、其重要性、类型和示例。此外，它如何使企业受益。
什么是企业社会责任？
企业社会责任 (CSR) 或企业社会责任 (CSR) 是对应于所有 营利性组织 关于其工作领域的改进，即随着经济、社会和文化的改进 社区 围绕着她。
这类 责任 超出了必要的遵守 法律 和 规则，以及正常的操作 商业，并在支持当地影响计划的动态中为其分配积极和自愿的角色。换句话说，它是公司开展的一项社区社会工作，将组织日常产生的财富的一部分回馈给社区。
因此，一家公司可以支持文化、教育、环境、体育、社区计划或任何其他性质的计划，只要它们能够改善 生活质量，这样公司的存在不仅有利于其股东，而且有利于 社会 一般来说。公司规模越大，预期其对改善人们生活质量的贡献就越大。
企业社会责任的起源可以追溯到 19 世纪，当时大公司试图加强与 民主 以及人民的生活水平，从而鼓励了这样一种想法，即该组织的经济进步将为人民带来普遍改善。
企业社会责任的重要性
企业社会责任是企业界与社区之间整合的基础，即防止企业以完全脱离其环境需求的方式运作，成为可能在其他任何地方的自治单位。
CSR 的目的是促进双方对话，将公司融入城市的社会、经济和文化生态系统，同时转化为组织的特殊利益。
企业社会责任的类型
企业社会责任可以根据其对社区产生的具体影响领域，分为三大领域：
- 经济影响，就旨在提高社区生活水平、促进当地交流或创业活力或资助学生、运动员或艺术家的举措而言。
- 环境影响，在旨在照顾或促进环境的举措的情况下 环保，例如广告系列 回收、环境清洁、重新造林或教育 负责任的消费.这也适用于与保护主义联系较少的城市意义，例如修复街道或城市清洁，简而言之，在任何有利于人口生活环境的意义上。
- 社会影响，在与社区生活更相关的举措的情况下，即计划促进 文化 和 运动、教育计划或通过活动、论坛、交易会等促进新形式的社会纽带。
对公司的好处
正如 CSR 制定的举措改善了社区一样，组织也从其运营中获得了一些直接或间接的收益，例如：
- 客户忠诚度。公司在社区中的存在具有积极和有益的愿景，这为其在社区中的活动产生了更大的接受度，使其在竞争中具有优势。这就是所谓的忠诚度：客户变得忠诚于公司，选择公司而不是其他人，因为这就是他们与这些社会倡议合作的感觉。
- 减少 税收 是 成本 操作。为了回报他们 投资 在当地发展中， 状况 它往往通过减轻企业的税收负担而使企业受益。同时，改善公司经营所处的环境也提高了员工的工作质量。
- 开拓新市场。很多时候，公司开展的经济和社会赞助活动被转化为新市场或新投资领域，使公司利益多样化。
- 灵活性和更大的适应性。公司与环境之间的距离提供了 回馈 对后者很重要，它允许您设计新的 策略 接触其客户，从而扩大其影响范围。
企业社会责任的例子
作为其 CSR 活动的一部分，Levi's 使用回收材料制作服装。CSR 活动的一些示例如下：
- 星巴克在中美洲的投资。这家著名的咖啡连锁店支持哥斯达黎加、危地马拉、尼加拉瓜和洪都拉斯等国的小型咖啡生产商，押注世界咖啡部门的国际增长，而不是匿名开发第三世界资源。这意味着使生产商更加引人注目，并为他们提供比传统公司更好的交易。
- Levi’s 减少浪费倡议。这家美国蓝色牛仔裤公司致力于 可持续发展，尽可能减少废物的产生和水的消耗，以及使用至少 20% 的回收材料。
- 红牛学院。能量饮料制造商红牛 (Red Bull) 开展了一项名为 Amaphiko 学院的社会培训计划，该计划赞助当地改善生活的项目。这个想法是，通过这种方式，可以一点一点地产生巨大的社会影响。