行政系统

我们解释了管理系统是什么,它的功能是什么,它们是如何组成的以及存在的类型。

管理系统促进了组织的运作。

什么是行政系统?

一个系统在 管理 由一组 流程 这必须由一个组织的成员来实现,以实现预先确定的目标。

在这些系统中,他们必须包括每个行政单位,并指定每个员工的角色以及他们要执行的任务,以实现一定的销售和生产水平,从而为公司带来更大的收益。 商业.

这有利于操作 组织, 允许控制每个员工的绩效并执行 审计.

近年来,组织选择了专业化 工人, 的分配 能够 根据等级和分工中所占的级别。所有这些都促进并加快了 做决定 以实现组织的目标和目标。

员工在做出决策时,依赖于管理系统中反映的信息。

系统负责三件事:

  • 支持运营任务。
  • 编译和存储 数据.
  • 生成信息。

这些系统由以下元素组成:

  • 为系统运行提供材料的元素。
  • 形成系统的目的。
  • 产生变化的现象:将输入转化为输出。
  • 回馈.它将输出与一组先前建立的标准进行比较,并依靠这些标准来控制结果。
  • 系统所在的上下文。这 环境 不断地与系统交互。

管理系统的类型

在公司内部,可以找到以下类型的管理系统:

  • 过程控制 商业.控制业务流程并解决物理和工业流程的系统。
  • 事务处理。在组织层次结构的基本级别(在操作级别)使用的计算机化系统。支持组织运作的日常交易记录在其中。
  • 支持在 做决定.由一名或多名特定经理使用的基于计算机的系统。东 信息系统 计算机化工作支持围绕必须解决的问题进行决策。
  • 的信息 管理.这些系统从不同来源收集信息,然后将其处理为统计数据、报告或任何其他有用的格式。这些信息被主管和经理用作 原材料 作出与公司管理有关的决策。
  • 业务协作。这些系统是最常用的系统之一,可帮助组织的主管控制 室内信息流.这些包括多媒体系统、文件传输或 电子邮件.
  • 执行信息。它们是为高级管理人员提供外部和内部信息以进行决策的系统。它们可以轻松快速地访问并以图形形式呈现信息。它们提供一般信息,以简单的方式绘制整个操作的图表。

根据其性质,系统可以是:

  • 打开。与环境交换元素和信息,外部影响会改变结果、行为和活动。例如,一家公司。
  • 关闭没有信息或元素与 环境:它们是针对任何类型影响的封闭系统。例如机械。

其他类型的系统如下:

  • 抽象的它们由一般概念、数字、哲学学说、 假设、想法、计划或语言。是他 ”软件”.
  • 具体的它们由设备或机械等有形元素组成。是他 ”硬件”.
  • 操作。他们致力于处理信息(通常是重复的)和准备报告。
  • 信息丰富。他们负责存储和处理数据,并用于根据组织的目标和目的做出决策。
  • 董事。它适用于先前未选择或转换的数据。

管理系统的一般理论

一般系统理论源自 Ludwing von Bertalanffy(德国生物学家)于 1950 年代和 1960 年代发表的著作。该理论并非旨在解决障碍或提供实用的解决方案。然而,知道它有帮助 分析 在组织内做出决策时的上下文。

目前认为每个系统的特性不能作为单独的元素来研究,而必须联合研究。

系统论的一些特点如下:

  • 系统观。每个组织都被认为是一个包含五个部分的系统:输入、输出、过程、环境和反馈。
  • 多维。每个公司都是从宏观和微观的角度来看待的。第一个解决它与他们的国家或 社区 第二个考虑它的内部单位。
  • 活力。公司内部发生的互动被认为是一个动态过程。
  • 适应性。考虑到组织是适应性系统。如果他们不利用这种品质,他们将无法在上下文的修改中幸存下来。
  • 描述性的它旨在描述组织及其管理的品质。等离子 目标方法 并描述了组织的现象。
  • 多重因果关系。它认为一个事件可能是不同的相互依存和相关因素的结果。
  • 概率的.他承认 变量 它们可以被预测性地分析,而不是基于确定性。
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