我们解释什么是营销，它是什么，它由什么组成。此外，营销的类型及其主要特征。
什么是营销？
它被称为营销（来自英语市场、“市场”）或营销 到集合 流程 和 机构 允许创建、交流和交付商品交换报价和 服务，对客户有价值， 商业 和整个社会。
换句话说，它是一个分支 管理 它侧重于一个经济和商业活动的交流方向 团体 或一个 人，也就是如何识别和满足目标消费市场的需求。
营销侧重于双向过程：特定区域的不同社会和经济参与者之间的商品和服务交换 消耗.这并不意味着它等同于 广告，尽管它确实使用它和其他学科或技术，例如 商业，让你的 分析 并制定你的结果。
这 目标 营销可以概括为将顾客带到购买决定的极限，从而有利于双方（买方和卖方）之间的经济交换，从而使双方都获得利益或满意。
经济交换中的满足（例如，一物换一物，金钱换物品或服务）是现代社会消费体系的基础，因为如果任何一方都不满意，它就不会再次发生。
从这个意义上说，营销为其方法评估了一系列关键概念，例如：
- 需要，愿望和 要求.这可以通过寻找我们需要（或感觉我们需要）的紧张来理解，这种紧张刺激了消费和经济交换。 史前史.需求与人们的身体健康息息相关；希望他们的特定愿望（社会、知识、文化等）；并且需求仅仅是从消费者那里购买特定商品或服务的愿望 提供.
- 价值和满意度。价值被理解为由 消费者 之间 成本 的 产品 以及它提供的满足感，并基于四种可能性而存在：预期价值、收到价值、价值 权限 和期望值。
- 交换。它发生在两方或多方参与一项经济活动时，该经济活动涉及给予某物以换取某物，从而设法同时满足两种需求或愿望，理想情况下，这种关系是长期互利的.
营销计划
营销计划可帮助您了解目标市场的游戏规则。
营销计划是一个结果 市场研究 由公司（或为公司）执行，目的是更好地了解 动力学 特定于您的经济利基的消费，即您的目标市场的游戏规则。
营销计划通常是示意性的分析文件，用于诊断市场利基，然后提供解决方案或建议，以最大限度地利用财政年度。
这包括四大点：
- 分析 市场。一个 阅读 消费者在特定领域的需求和要求，其中考虑了执行营销计划的公司在竞争中的定位和消费者对它的印象。
- 目标.一条路，一个与改善条件相关的特定目标 营销 公司的，这始终是结果 分析 市场预览。
- 策略 跟随。根据制定计划的人的意见，必须应用的一组建议或“解决方案”，以改善市场存在或维持或巩固市场。
- 修订。关闭方式 结论 和一般建议。
营销组合
营销组合或商业组合是指一组可供公司推进其营销计划的工具的名称。
对市场经济部分的部门理解的一部分：产品或服务（周期 生活, 自然等）、价格（付款方式、信用、折扣等）、分销（分销渠道、时机等）和促销（广告, 公共关系, 有效沟通， 等等。）。
数字营销
数字营销 (MD) 是时代的特征 互联网 （1.0 或 2.0），因此与充分利用这种类型的优势有关 技术 信息与 通讯 他们为公司提供产品在市场上的定位。
这来自使用社区 经理 他们的 社交网络, 情感地接近 客户 品牌（忠诚度），在搜索引擎中的存在（搜索 引擎 优化, SEO) 以及使用该平台提供的不同多媒体资源。
直销
直销被理解为公司与其客户或消费者之间没有中介的沟通，它通过一系列 技术 和机制的目的是扩大客户群（捕获新客户）并保持已经实现的客户（忠诚度），保证特定产品消费的连续性或仅仅坚持某项事业、社会组织或赞助特定的机构。