工作分析

我们解释了什么是工作分析,它是如何完成的以及它的用途是什么。此外,职位描述的要素。

职位分析可让您了解哪种个人资料最适合填补职位空缺。

什么是工作分析?

工作分析是一个 过程 用于收集有关任务的信息, 责任, 能力 一个职位的要求和预期结果,以便知道哪个配置文件最适合填补它。

该过程包括收集尽可能多的数据以执行 描述 完整的位置。负责进行分析的是 人事部门组织 或专业分析员,连同全体人员的持续参与 机构.

处理完分析信息后,区域 人力资源 您可以执行以下步骤,包括发布求职信息、从收到的offer 中选择、面试最合适的人以及选择最合适的候选人。

什么时候做工作分析?

职位分析是在需要填补组织内的职位(可以是组织结构图中的现有职位或新职位)或提高现有员工水平之前进行的。

对于任何机构来说,这是一个基本过程,尽管事实上有些机构没有认识到它的重要性并选择其他不太精确的方式来选择和雇用员工。

此外,组织中还有其他情况需要工作分析,例如:

  • 当你决定成立一个组织时。
  • 在机构中创造新工作时。
  • 在面临新的地区分布时修改工作。
  • 当需要更新组织的工资补偿制度时。
  • 当不满的员工人数占多数时或在集体投诉之前。
  • 当。。。的时候 生产率 并且组织的绩效没有达到 目标 预期的。

工作分析有什么用?

工作分析会在冲突情况妨碍工作之前检测它们。

工作分析有几个好处:

  • 更好地了解每个员工和每个领域所做的工作,尤其是对于组织的经理。
  • 及时发现可能阻碍区域活动执行的某些冲突情况。
  • 通过清楚地了解职位的详细信息和对候选人的期望,促进新员工的加入。
  • 设置一个级别 薪水 适合每个职位。

工作分析方法

有多种方法可以进行工作分析,具体取决于它们所指的职位类型和类别,可以单独使用或组合使用:

  • 的方法 观察.它由最古老的形式组成,并且不会因为其 效力.它以研究为基础,通过直接观察员工工作表现并记录观察的关键数据。
  • 问卷调查方法。它包括由专业分析师准备的调查,必须由员工完成。问卷经过精心设计,以获得关于每项工作的具体答案和清晰信息。
  • 的方法 面试.它包括获取信息的最通用和最有利可图的方法,因为它涉及分析师和员工之间的相互互动,他们可以同时回答问题。在面试之前,分析师详细阐述了一系列问题和话题,以便与员工讨论,以免忘记任何重点。

职位描述的要素

职位描述的元素是那些允许进行正确分析的元素(通过最方便的方法)。主要元素包括:

  • 位置的识别。指的是职位的数据,比如职位名称,哪个部门或哪个中心 成本 相应的,什么级别的教学是必要的,等等。
  • 职位的目标。它是指职位预期的最终结果,它决定了其在组织内存在的原因。
  • 帖子中的位置 组织结构图.它是指位置在图形表示中所占的位置 组织结构.
  • 帖子的日常活动。它是指一个人在担任该职位时必须执行的日常任务的细节。
  • 关键环节。它是指与组织内部区域和与该职位有联系的外部代理人的关系,以及这些联系的目标。
  • 做决定 的帖子。它指的是该职位需要单独或共同做出决策所需的责任级别(在这种情况下,您必须澄清它与哪个领域或职位相关)。
  • 关键绩效指标。来自英文术语 KPI (关键绩效指标),指的是一种 测量 这允许了解绩效或绩效水平,并与职位目标(通常以百分比衡量)相关。
  • 职位的内部晋升。它指的是在组织内搜索合适的个人资料以填补空缺。这是一种鼓励机构内员工成长的方式。
  • 职位所需的用品。它是指正确履行职位所需的要素和物理空间的细节,以便该人能够实现既定目标(例如, 计算机、办公桌、手机等)。
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