行政地址

我们解释什么是行政管理,它的阶段和分类是什么。此外,它的原则以及为什么它很重要。

行政指导确保实现预先设定的目标。

什么是行政管理?

在管理 商业,被称为地址(或直接称为管理地址),是管理过程中最重要的阶段之一,其中 知识 获得执行 做决定 相关的。简单来说,行政领导相当于当船长。

行政管理是一项复杂的、高层次的工作。 责任,这通常由经理和其他人物进行 领导 和内部的权威 组织,其目的是确保 目标 蓝图得以实现,这意味着处理不可预见的事件,即时纠正组织的运作,并经常做出战略决策。

因此,转向与控制和控制密切相关。 回馈 在行政过程中:只有通过处理必要的信息和对组织运作的评估产生的信息,才能做出知情和明智的决定,这些决定具有更大的意义。 可能性 的成功。这就是为什么商业领导与政治领导没有太大区别的原因。 国家,尽管两者处理非常不同的元素并具有不同的原则。

行政管理阶段

做出决定涉及了解情况和评估替代方案。

从广义上讲,我们可以概括出行政管理的阶段:

  • 做决定.面对某种类型的不可预见的事件、具有挑战性的情况或对组织的评估,需要进行有效的决策,而这又会经历某些阶段:
    • 定义问题。也就是说,要了解情况、已经出现的挑战和/或正在追求的目标,这将为我们提供有关如何应对挑战的初步方向。 麻烦.
    • 评估备选方案。每个问题都可以从不同的角度来解决,可以用不同的方式来解决或处理,更积极、更耐心、更睿智等。在做出决定之前,应审查所有选项。
    • 做决定。最后,我们将不得不选择一个选项并以特定方式应用它,同时考虑到可能后果的全景和某种类型的预期预测。
  • 一体化。这个阶段意味着提供执行先前做出的决定所需的要素和资源,也通过各种策略,例如:
    • 招聘.用必要的人员扩大或替换人力资本,以执行决策所涉及的任务。
    • 训练.为现有员工提供理论、概念或实践工具,以执行决策所需的任务。
    • 续订。购置新材料、新设备、新工具等,要能够进行决策。
  • 动机.创业与 道德 它们对于实现目标和实现既定计划也必不可少,因此管理层必须对 动力学 组织动机并采用新动机,加强现有动机或消除适得其反的动机。
  • 沟通.与动机密切相关,内部和外部的沟通必须始终与最初做出的决定保持一致,以便组织的每个部分都清楚对它的期望,并且每个客户都知道对组织的期望有什么变化.
  • 领导 和监督。不仅必须做出决策并确保正确实施,而且必须保持反馈和控制渠道的畅通,使我们能够感知引入的变化的有效性,识别复杂情况,感知来自变化的威胁和机遇, 以便为管理层提供必要的信息,以便能够再次做出决策,从而使电路继续运行。

行政地址类型

家长式管理通常适用于员工非常年轻的组织。

行政管理有多种形式、类型或风格,它们与所行使的领导类型直接相关,应该被视为指导方针,而不是明确的和具体的类别。我们谈论:

  • 专制领导。当局在完全不咨询下属的情况下强加其规则、标准和决定,这就是为什么它往往会产生紧张和独裁的工作环境,在这种环境中, 纪律 不安全感可以同时发生。
  • 家长式领导。它是关于专制领导的放松,在这种领导下,等级职位涉及到下属的工作甚至个人生活,但总是从一个立场出发。 能够 和权威,仿佛他们是一种导师。它通常适用于员工非常年轻或受过培训的组织。
  • 自由放任地址(“放手”)。一种很少干预下属绩效的管理模式,允许他们高度 自治 和果断,这可以使他们成为具有高度主动性的员工,或者会导致混乱和混乱。
  • 民主领导。它的灵感来自于 平等 在不牺牲组织的层级结构的情况下,有机会和大量协商来做出决策。它通常是多元化或广泛组织中表现最佳的公司。

行政管理原理

可以通过与下属的密切沟通来进行管理。

管理工作基于一系列基本原则,它们是:

  • 利益协调。由于一个组织涉及一组有组织的 人类 围绕共同目标开展工作,管理层必须将重点放在后者上,将个人或部门目标融合为一个共同的宏观项目。
  • 指挥不人性化。组织的结构和等级不应该取决于谁行使它们,而应该是客观的、客观的,也就是说,它们不取决于同情和考虑,而取决于组织的内部逻辑。
  • 直接监督和间接监督。同时,可以在与下属密切沟通的情况下进行管理,即为他们提供激励和富有成效所需的指导方针和信息;在层级沟通中,通过层级或官僚结构,可以有效地使用信息和及时做出决策,而无需绝对一切都必须到达管理层才能获得批准。
  • 冲突的使用和解决。任何组织的管理层都将面临必须能够解决的冲突情况,或者更好的是,必须通过变革和可变性管理将其转变为有利或有利可图的情况,而不是过度遵守规范。

行政管理的重要性

方向对于正确的行政运作至关重要。她负责执行前几个阶段(计划和组织)预测的指导方针,以从 组织架构 最佳性能。

良好的方向不仅是业务预期和预期的关键,而且在 动机 人力资本,通过有效的沟通、明智的领导和远离专制和其他人类缺陷的精神。

事实上,良好的行政管理将行政过程理解为一个有组织的、层次分明的整体,并能够进行适当的改变,使其持续或更接近于实现其特定目标。任何没有指导的行政程序都容易出现混乱和瓦解。

行政控制

行政控制评估过程中的绩效。

与管理一样,行政控制是 行政程序 它包括绩效评估,即在过程中获得的结果和对它的期望的整理。这意味着变量的测量(以及测量策略的设计或选择)、相关信息的收集、内部和外部研究等。 方法论 相似的。

!-- GDPR -->