我们解释了什么是组织中的沟通、它的重要性和分类。它实现的功能和元素。
组织沟通由人力资源部指导。什么是组织中的沟通?
组织中的沟通与信息的传播有关,以便在室内将成就和要求传递给组成它的成员。尽管它也与门外通信,在这种情况下,它的作用是使 社会 也知道是什么 任务, 异象 是 目标 任何组织的。
一般来说,组织沟通的负责人是 人力资源.值得注意的是,并非所有消息都适用于所有合作者,也并非在公司的所有层级都以相同的方式传达。 组织.信息根据您要传达的金字塔的级别而有所不同:对于处于等级职位的人与处于底部的人来说是不同的。
沟通在组织中的重要性
组织沟通可以了解部门的绩效。这 沟通 在组织中,它是超然的。范围 目标 签名的大小在很大程度上取决于通信的方式。
通过它,合作者可以及时了解需求和实现的目标。相同 天气,沟通使他们能够向员工了解他们在公司内的发展情况以及每个部门的表现如何。
在外面,组织沟通是帮助公司塑造他们希望社会对自己拥有的形象的工具。
组织中的沟通类型
组织中的沟通可以分为两大类:
内部沟通.它是在室内传播的消息的开发和传播,即它是为公司员工设计的。这就是员工之间建立和维护联系的方式,即使他们不属于同一地区或总部。
在这种类型的通信中,您可以使用 社交网络,广告牌,聊天,电子邮件, 报告, 小册子,活动,会议,调查, 演讲,圆形。
反过来,内部沟通可以是:
- 坠落。当消息从公司的最高层传播到基层时。
- 向上。当信息由组织金字塔底部的人传播给更高职位的人时。
对外交流。它由组织与其环境之间发送和接收的所有消息组成。通过环境可以理解提供者和 顾客, 这 权限 甚至整个社会。
一般来说,在户外,组织试图说服接受者并为自己树立良好的形象。为此,您可以向 广告, 小册子,称呼 中心, 办公室等 策略.
组织中的沟通功能
会议或遭遇是整合员工的好方法。在组织的沟通中,可以确定各种功能。他们之中有一些是:
- 动机.如果组织希望其合作者表现得更好,从而实现目标,则可以从这个意义上说,以沟通为导向。例如,告知他们,如果他们达到某个目标,他们将获得一定的补偿或福利。
- 信息.当你想向员工通报某事的最新情况,或澄清某个谣言时,通过电子邮件、海报或会议进行沟通,可以指向这个方向。
- 相互作用。通过会议、邂逅或社交网络,举几个例子,有可能旨在让合作者彼此互动。很多时候,这是整合员工以及产生某种身份和兄弟情谊的好方法。
- 控制。很多时候,人力资源部会着手准备一份 规定 或者合同 这决定了员工在特定场合应该如何表现。
- 回馈.很多时候, 商业 他不仅希望从最高层级发送消息,而且还希望他的基地报告或评论不同的问题。会议、社交网络或调查可能是一个很好的选择。
组织中的沟通要素
与任何类型的通信一样,构成它的元素如下: