组织文化

我们解释了什么是组织文化及其对公司的重要性。此外,它的元素以及它的气候是如何定义的。

组织文化规定了其成员应该如何互动。

什么是组织文化?

组织文化被理解为 信念, 价值观习惯, 传统态度经历组织.组织文化的目的是规定成员之间以及与外部世界互动的方式。

组织文化不仅仅是在某个组织或组织中工作的个体的总和商业.相反,组织文化先于个体文化:每一种组织文化首先形成其基础,然后适应将构成所述组织文化的人员(雇员)。

组织文化通常也被定义为 规则 和价值观 他们在某个组织内。

简而言之,组织文化是心理学 公司的。它由一些元素组成,例如:员工的价值观和态度,该组织为公司提供的形象。社会 它插入的位置,组织的身份,过程 其员工及其供应商的选择。

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组织文化的重要性

组织文化是任何组织的基础,因为它指导公司的方向并指导公司的运作方式。它还指导应给予员工的待遇,顾客 和整个社会。

组织文化有两个重要的主轴:一个是内部的,它与员工、管理人员、工作环境有关;和另一个外部,关于 社区 在其中插入组织。

在内部,重要的是要记住,每个员工都试图认同某种组织文化。出于这个原因,每个组织都必须传达管理它的价值观、信仰、习惯、规范和习俗。从那里,将寻求所有成员认同组织文化并努力使 身份目标 该公司的。

对于组织所在的社会,组织文化作为代言人,让人们知道该公司与社区的关系,即它的形象,它关心的方式(或 Noel 环境, 他的 兴趣 由于其周围环境、其影响和参与社区活动。

组织文化的要素

有必要确定谁或谁是决策者。

不同的元素构成了组织文化并共同运作。主要元素是:

  • 组织身份。组织文化的部分定义是使命,愿景商业价值.组织的身份来自以下问题的答案:它是什么类型的公司?你的价值观是什么?你的是什么目标?你的...是使命?
  • 系统 控制.组织文化必须具有控制系统,即监控具有人力资本(员工和经理)的公司内部发生的事情的流程。
  • 权力结构。组织文化确定谁或谁负责 做决定,以何种方式分配权力以及以何种百分比分配。
  • 符号。组织文化由作为公司身份一部分的所有设计(视觉和听觉支持)组成。
  • 仪式和惯例。组织文化包括所有商务会议、小组 商业, 组织内发生的绩效报告。这些例程本质上可以是正式的或非正式的。
  • 故事、神话和轶事。组织文化是由作为整个组织基础的隐含信息定义的。这些故事讲述了组织的出现、他们的基础和成长,以及他们目前对市场的影响。轶事是 旁白 高级员工告诉新员工的真实故事。

组织文化的例子

  • 自由市场。它是组织文化的主要例子之一 拉丁美洲 和世界。它在 18 个国家/地区设有分支机构,是 商业 拉丁美洲最大的电子设备。其主要价值观包括:创业精神、团队合作和执行力。对于这家公司来说,员工是其成功的主要资本;提供旨在促进您在组织内外的福祉的福利、服务和活动。 2018 年,它被咨询公司“最佳工作场所”选为最适合工作的跨国公司之一。
  • 希尔顿。它是世界上主要的连锁酒店之一。它的业务遍及 100 多个国家/地区,以其组织文化而著称。它将重点放在您的员工、就业福利和旅行福利上。对于这家公司来说,员工是酒店的命脉;为此,它选择最优秀的人才并围绕品牌价值观对他们进行培训,这些价值观都是促进热情好客的氛围。 2018 年,它被咨询公司“最佳工作场所”选为第二大最适合工作的跨国公司。
  • 思科。它是制造、销售和咨询设备的领先公司 电信.它被咨询公司选为“工作的好地方”作为最适合工作的公司之一。思科的工作模式基于信任和 承诺.灵活工作、包容和持续改进是其组织文化中一些最有价值的方面。

组织文化氛围

组织成员之间产生的氛围通常由以下要素定义:

  • 物理环境。它包括公司拥有的所有设施和设备, 温度 工作场所的亮度,卫生,访问设施吧。
  • 社会环境。它是指员工、经理、部门之间的关系。
  • 结构特征。包括结构体 等级组织,其正式结构如何,管理风格,以及其他变量。
  • 人物的特征。包括所有员工的期望、态度、 动机,愿望,目标。
  • 组织行为。它指的是对组织的满意程度、控制缺勤、迟到的方式、 回转 不管是不是员工,每天工作的压力。
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